Unify為東方航空量身打造AOC系統(tǒng)方案
應(yīng)急保障 千鈞一發(fā)


最近的幾則民航消息引起了大家的關(guān)注。夏季天氣狀況復(fù)雜多變,暑假出行高峰,應(yīng)急狀況劇增,對(duì)航空安全的挑戰(zhàn)可見(jiàn)一斑。
如何提高和確??焖俚膽?yīng)急反應(yīng)能力是航空公司一直以來(lái)關(guān)注的焦點(diǎn),Unify長(zhǎng)期深耕于航空業(yè),為行業(yè)客戶(hù)提供了靈活穩(wěn)定的綜合部署解決方案,為維護(hù)生命安全保駕護(hù)航。
新聞里提到的東航案例中使用的AOC系統(tǒng)正是由Unify為東航量身定制的,在后續(xù)實(shí)際運(yùn)行中成功地幫助東航提升了應(yīng)急保障的效率。
東航通信調(diào)度系統(tǒng)(AOC)
東航AOC系統(tǒng) – 是集多種通信方式于同一平臺(tái)的通信系統(tǒng),它為東航各部門(mén)提供服務(wù),為集中式、合署式的運(yùn)行指揮提供可靠、穩(wěn)定的統(tǒng)一通信平臺(tái),從而全面提升各部門(mén)的指揮能力和協(xié)調(diào)能力。為了應(yīng)對(duì)時(shí)時(shí)刻刻可能發(fā)生的突發(fā)危機(jī),保障快速聯(lián)絡(luò)和調(diào)動(dòng)各部門(mén),東航全新的AOC系統(tǒng)必須要滿(mǎn)足如下需求:
1. 桌面指揮終端必須能夠集成各種通信的模式,其中包括:有線電話(huà)、移動(dòng)手機(jī)、衛(wèi)星電話(huà)、無(wú)線集群、HF高頻/VHF甚高頻、文本信息、語(yǔ)音信息,且支持多模式融合通信等;
2. 可以存儲(chǔ)、對(duì)接、速撥大容量通訊錄,其中涵蓋:東航行政通訊錄、東航各業(yè)務(wù)部門(mén)通訊錄、東航各地分子公司、各通航機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)、所有飛行器、上級(jí)主管部門(mén)、特定部門(mén)等,且必須支持多種快速檢索和查詢(xún)模式;
3. AOC系統(tǒng)還需要和東航生產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),包括掌上東航企業(yè)微信、東航飛行部排班系統(tǒng)、東航客艙部排班系統(tǒng)、地面快速過(guò)站保障系統(tǒng)等;
4. 除常規(guī)通信功能外,必須根據(jù)東航業(yè)務(wù)需求進(jìn)行客戶(hù)化功能定制和開(kāi)發(fā),例如:預(yù)案化調(diào)度、航班號(hào)呼叫、語(yǔ)音通播等。
Unify OpenScape 東航AOC解決方案
通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的梳理、分析,結(jié)合Unify產(chǎn)品、方案特點(diǎn)和豐富的航空項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我們向東航推薦采用 Unify OpenScape Voice語(yǔ)音平臺(tái)、OpenScape Desk CP系列IP話(huà)機(jī)、定制化專(zhuān)業(yè)航空調(diào)度系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)及配套設(shè)備的整體實(shí)施方案。
該方案在以下幾個(gè)方面完美地實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)的需求:- 完全實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),進(jìn)一步提升東航AOC指揮調(diào)度能力和效率;-?全客戶(hù)化定制系統(tǒng),多系統(tǒng)耦合預(yù)案,貼合航司實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,有效保障特定緊急情況下的快速有效處置;-?全系統(tǒng)無(wú)單點(diǎn)故障,支持應(yīng)急保障;-?開(kāi)放架構(gòu),不僅方便多系統(tǒng)對(duì)接,還易于功能提升和業(yè)務(wù)拓展;-?集中部署、多點(diǎn)接入,支持全國(guó)一張網(wǎng),節(jié)約投資成本和管理成本;

Under promise, over delivery.
在航空領(lǐng)域,Unify的專(zhuān)業(yè)值得信賴(lài)!